Twitter wird nicht überleben, wenn es ein großes Problem nicht in den Griff bekommt: das Grundrauschen – behauptet ein früher Investor. Gary Vaynerchuck ist schon seit Jahren sehr umtriebig im Internet und gehörte zu einem der frühen Investoren in das damals noch junge Unternehmen Twitter. Auf dem Guardian Changing Media Summit hat Vaynerchuck allerdings eine kritische Zukunftsprognose für das Social Network verkündet. Das Social Network kämpft aus seiner Sicht mit einem Problem, das auch viele andere Social Networks betrifft, nämlich das Rauschen. Sollte Twitter das Problem allerdings nicht, wie etwa Facebook in den Griff kriegen, hat es kaum Überlebenschancen.

Rauschen ist Rauschen

Fängt man gerade erst an, Twitter zu nutzen, ist es schwierig, am Ball zu bleiben. Man folgt zwar schnell einer Menge interessanter Menschen und Bots, doch je mehr es werden und desto mehr Posts und Retweets in der eigenen Timeline auflaufen, desto weniger bekommt man davon letztendlich mit. Alles scheint an einem förmlich vorbei zu rauschen. Dieses Problem wird immer größer, je mehr Menschen Twitter nutzen, sagt Gary Vaynerchuck , der bereits in der Anfangsphase von Twitter zu den Investoren gehörte. Früher haben Nutzer das, was generell auf Twitter gesagt wurde, mehr beachtet, doch im Vergleich zu dem Twitter von vor 3 bis 5 Jahren, gleicht das Social Network heute einem gewaltigen Feuerwehrschlauch.

Vaynerchuck verglich Twitter außerdem mit Facebook, einem Unternehmen, in das er ebenfalls frühzeitig investiert hatte.

Sollte Twitter nicht den Newsfeed von Facebook emulieren und aufhören dir alles zu zeigen, wird Twitter sterben, erklärte er und fügte hinzu: Twitter wird auf die gleiche Weise sterben, wie die Öffnungsrate bei E-Mails von 80 Prozent 1997 auf 20 Prozent gesunken sind – denn Rauschen ist Rauschen.

 Diese Zahlen stammen übrigens aus Vaynerchucks eigener Erfahrung mit seinem Unternehmen Winelibrary.com, welches er 1997 startete und aus dem er in wenigen Jahren aus einem kleinen Familienbetrieb ein millionenschweres Unternehmen gemacht hat.

Algorithmen sind nötig

Facebook setzt schon lange Algorithmen ein, um zu entscheiden, was auf der Timeline der Nutzer auftaucht, auch wenn dieses Vorgehen immer wieder auf Kritik der Nutzer stößt. Twitter hat sich bisher geweigert, die Timelines der Nutzer aufzuräumen. Aber ganz unangetastet blieben die Timelines von Twitter auch nicht, denn immer wieder landen Sponsored Tweets zwischen den regulären Tweets und auch mit Empfehlungen von Tweets, Konten, und Themen, die ein Nutzer nicht aktiv zu folgen beabsichtigt, experimentiert das Unternehmen immer mehr. Die Werbe-Tweets sieht Vaynerchuck übrigens als notwendig an und findet sie deutlich effektiver als Pop-Up- oder Banner-Ads, da sie in der Timeline auftaucht, wie auch bei Facebook, und dem Nutzer die Zeit nicht stiehlt.

Derzeit hat Twitter ungefähr 288 Millionen aktive Nutzer pro Monat, und ein automatischer Filter für das Rauschen könnte dabei helfen, auf die 1 Milliarde Nutzer, die Facebook derzeit hat, zuzusteuern und neue Nutzer bei der Stange zu halten. Dabei muss Twitter aber selbstverständlich vorsichtig vorgehen, wenn man die derzeit aktiven Nutzer nicht vergraulen will.

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Image (adapted) „Tombstone in Jewish cemetery“ Jakub Jankiewicz (CC BY-SA 2.0)

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Schlagwörter: Algorithmen, digitale Revolution, facebook, Neuerungen, Timeline, Twitter